Política de trocas

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com a Maranatha Luz pelo WhatsApp informando o número do pedido, o produto e o motivo da solicitação. Em compras realizadas pela internet, o direito de arrependimento poderá ser exercido dentro do prazo legal aplicável, contado do recebimento do pedido, conforme a legislação brasileira. O produto deve ser devolvido com seus itens, acessórios e condições compatíveis com a análise da solicitação. Em casos de produto com defeito, item incorreto ou avaria no transporte, entre em contato assim que identificar o problema para receber as orientações de atendimento. Depois do contato, nossa equipe informará os próximos passos, endereço ou forma de envio quando necessário, além do andamento da troca, devolução ou estorno aplicável.